dionexalento

Introduction et Engagement

Chez dionexalento, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en analyse financière.

Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Vous avez des droits sur vos données, et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Notre philosophie

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services éducatifs. Pas de revente, pas de publicités ciblées. Votre confiance est notre priorité absolue.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte a un objectif précis lié à votre expérience d'apprentissage.

Informations d'Identification

Nom, prénom et adresse email lors de votre inscription
Numéro de téléphone si vous choisissez d'être contacté
Informations de facturation pour les formations payantes
Historique de connexion et préférences de compte

Ces données nous permettent de gérer votre compte, vous identifier lors de vos connexions, et vous fournir un accès personnalisé aux ressources pédagogiques.

Données d'Apprentissage

Progression dans les modules de formation
Résultats aux exercices et évaluations
Temps passé sur chaque contenu
Interactions avec les supports pédagogiques

Ces informations nous aident à adapter nos recommandations, améliorer nos contenus, et vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée.

Données Techniques

Adresse IP et type de navigateur utilisé
Système d'exploitation et type d'appareil
Pages consultées et durée de visite
Cookies essentiels au fonctionnement du site

Ces données techniques garantissent la sécurité de votre compte et nous permettent d'optimiser les performances de la plateforme.

Base Légale et Utilisation

Nous ne traitons vos données que dans des cadres légaux précis, conformément au RGPD. Voici les bases légales qui fondent nos traitements de données.

Type de Traitement	Base Légale
Gestion de votre compte et accès aux formations	Exécution du contrat
Communications sur vos formations en cours	Exécution du contrat
Amélioration de nos services éducatifs	Intérêt légitime
Newsletter et informations optionnelles	Consentement explicite
Respect des obligations fiscales	Obligation légale

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter les services essentiels auxquels vous avez souscrit.

Partage et Sécurité des Données

Vos données restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais et ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance, uniquement lorsque nécessaire.

Partenaires Autorisés

Hébergeur certifié situé en France pour garantir la souveraineté des données
Processeur de paiement sécurisé conforme aux normes bancaires européennes
Outils d'emailing pour les communications pédagogiques (avec consentement)
Plateforme d'analyse anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur

Tous nos partenaires sont soumis à des contrats stricts de confidentialité et respectent les mêmes normes de protection que nous appliquons.

Mesures de Sécurité

Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données, des sauvegardes quotidiennes automatiques, une authentification sécurisée, et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos informations.

Vos Droits et Comment les Exercer

Le RGPD vous confère des droits importants sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez consulter toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Connectez-vous simplement à votre espace personnel ou contactez-nous pour une copie complète.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment. Nous procéderons à l'effacement dans un délai de 30 jours, sauf obligations légales de conservation (données fiscales conservées 10 ans).

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service éducatif si vous le souhaitez.

Droit d'Opposition et de Limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités (comme la newsletter) et demander la limitation temporaire du traitement dans certaines situations.

Procédure Simple

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@dionexalento.com avec votre demande. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Conservation et Suppression

Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de Conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans
Données de paiement : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
Logs de connexion : 1 an maximum pour la sécurité
Données de progression : conservation tant que votre compte est actif
Communications marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

Passés ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité, préférences de langue). Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre votre accès aux services.

Cookies Analytiques

Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous naviguez sur le site et améliorer nos contenus. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée.

Transferts Internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement en France. Nous ne transférons pas vos informations personnelles hors de l'Union Européenne.

Si un transfert devait exceptionnellement avoir lieu, nous le ferions uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, ou avec des garanties contractuelles appropriées.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé.

Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Coordonnées de la CNIL

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter d'abord. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement toute préoccupation.

Politique de Confidentialité